AGB der Dammers GmbH
1. VERTRAGSSCHLUSS
1.1 Unsere Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferungen und Leistungen sowie die Zahlungen erfolgen ausschließlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Fremde Geschäftsbedingungen gelten nur dann, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.
1.2 Unsere Angebote erfolgen freibleibend. Die im Online-Shop der Dammers GmbH enthaltenen Produktbeschreibungen dienen zur Abgabe eines bindenden Kaufangebotes. Alle abgebildeten Dekore sind Holznachbildungen und es können aufgrund der Darstellung Farbdifferenzen auftreten. Laminate sind Druckprodukte und Hölzer natürlich gewachsener Rohstoffe. Bei Nachbestellungen können daher Farbabweichungen auftreten.
1.3 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
1.4 Die in elektronischer Form erfolgte Bestellung (bestehend aus Bestelldaten und AGB) wird in unserem Hause gespeichert. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen. Die Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen telefonisch oder per E-Mail. Es ist sicherzustellen, dass die im Rahmen der Bestellung angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zutreffend ist. Insbesondere ist beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns versandten E-Mails empfangen werden können.
2. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND PREISE
2.1 Unsere Preise beinhalten für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
2.2 Unsere Rechnungen können wie folgt bezahlt werden:
Vorkasse, PayPal Plus (PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnungskauf), Amazon Pay, Barzahlung bei Abholung
2.3 Ist Vorkasse (Überweisung) vereinbart, so ist die Zahlung innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsabschluss an das in unserer Auftragsbestätigung genannte Konto zu leisten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Geldeingangs in unserem Hause.
2.4 Gasflaschen und Gasfüllungen sind von sämtlichen Rabattaktionen ausgeschlossen.
3. LIEFERUNG UND LIEFERKOSTEN
3.1 Die bestellte Ware wird entweder mit unserer eigenen Flotte angeliefert, kann in unserer Filiale abgeholt werden, oder unter Beauftragung von Dritten an Sie verschickt.
3.2 Wir liefern in Moers und die Nähe Umgebung mit unserer eigenen Flotte aus. Je nach Bestellwert und Entfernung/Lieferzone erfolgt die Lieferung kostenlos.
Liefergebühren
Paketversand
Liefergebiet |
Mindestbestellwert |
Versandkosten |
| Regional | 0,00€ | 0,00€ |
| National | 0,00€ | ab 5,00€ |
LKW/Speditionsversand
Liefergebiet |
Mindestbestellwert |
Versandkosten |
| Regional | 0,00€ | 0,00€ |
| National | Auf Anfrage |
Genauere Informationen finden Sie auf unserer Übersichtsseite Lieferung, Versand & Zahlung
*Außerhalb der Zonen ist eine Lieferung nach Vereinbarung ebenfalls möglich.
*Außerhalb der Zonen ist eine Lieferung nach Vereinbarung ebenfalls möglich.
3.3 Die Lieferungen erfolgen grundsätzlich "frei Bordsteinkante".
3.4 Bei Vorauskasse (Überweisung) beginnt die Lieferfrist ab Zahlungseingang. Der genaue Liefertermin wird telefonisch vereinbart.
3.5 Verzögert sich die Lieferung über den vereinbarten Termin hinaus, kann der Kunde eine angemessene Nachfrist setzen. Wird auch innerhalb dieser Nachfrist nicht geliefert, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Konnte die Ware aufgrund eines Umstandes nicht angeliefert werden, den der Kunde zu vertreten hat, kann die Dammers GmbH die Kosten der vergeblichen Anlieferung verlangen.
4. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
5. GEWÄHRLEISTUNG
5.1 Für Rechts- und/oder Sachmängel leisten wir Gewähr im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
5.2 Hinsichtlich der Durchführung der Mängelgewährleistung sind wir berechtigt, qualifizierte Dritte mit der Erfüllung unserer Gewährleistungspflicht zu beauftragen.
6. WIDERRUFSBELEHRUNG
6.1 Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dammers GmbH, Am Schürmannshütt 29, 47441 Moers, E-Mail: info@dammers.com, Tel.: +49 2841 16959-0, Fax: +49 2841 16959-424) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster – Widerrufsformular (6.3) - verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch hier elektronisch ausfüllen und mit übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zum Beispiel per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.2 Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anders vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
6.3 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An Dammers GmbH
Am Schürmannshütt 29
47441 Moers
Deutschland
Am Schürmannshütt 29
47441 Moers
Deutschland
Fax: +49 2841 16959-424
E-Mail: info@dammers.com
E-Mail: info@dammers.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
bestellt am (*)___________/erhalten am (*)_________________
Name des/der Verbraucher(s)
______________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
______________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
______________________________________________________
Datum (*) Unzutreffendes streichen
7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
8. ANWENDBARES RECHT
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
9. Bestpreisgarantie
Kaufen Sie bei Dammers einen Artikel und finden
diesen innerhalb von 7 Tagen in den Städten Moers / Kamp-Lintfort
/ Neukirchen-Vluyn zu einem günstigeren Preis, erstatten wir Ihnen
den Differenzbetrag in Form eines Gutscheins.
Kontaktieren Sie uns in unserem Markt
Dammers GmbH
Zum Schürmannsgraben 1
47441 Moers
oder per E-Mail
info@dammers.com
Senden Sie uns den Originalkassenbon für das bei Dammers gekaufte Produkt
sowie Ihre Anschrift, Telefonnummer und Ihre E-Mail Adresse.
Belegen Sie durch ein Foto, dass Sie das Produkt zu einem
niedrigeren, jedoch nicht heruntergesetzten Preis gesehen
haben. Ergänzend dazu Name und Adresse des Geschäfts und das Datum
an dem die Preise verglichen wurden. Das Produkt muss exakt gleich
sein hinsichtlich Hersteller, Größe, Art, Format und Verpackung. Wir
prüfen Ihren Anspruch und erstatten gegebenenfalls die Preis-Differenz.
Rabattkarten werden berücksichtigt.
Wenn Sie am Tag Ihres Einkaufs bei Dammers nachweisen können, dass ein
Wettbewerber am selben Tag den gewünschten Artikel günstiger anbietet, können
Sie von der Preisgarantie Gebrauch machen. Legen Sie einfach die
entsprechenden Nachweise bei uns vor.
Das Preisversprechen gilt allein bei Preisen innerhalb der oben genannten
Städte. Ausgenommen sind Preise für Produkte die Sie in Online-Katalogen, bei
Online-Händlern und auf Auktions-Websites finden. Produkte bei denen der
Preis als Sonderangebot ausgeschrieben ist können nicht akzeptiert werden.
9.1. Ansprüche
- Alle Ansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen bei der Dammers GmbH, 47441 Moers geltend gemacht werden.
- Um Ansprüche geltend zu machen muss der Originalkassenbon des bei Dammers gekauften Produktes und ein Foto, das belegt, dass Sie das Produkt zu einem niedrigeren, jedoch nicht heruntergesetzten Preis gesehen haben, vorgelegt werden. Ergänzend dazu Name und Adresse des Geschäfts und das Datum an dem die Preise verglichen wurden.
- Wenn Sie am Tag Ihres Einkaufs bei Dammers nachweisen können, dass ein Wettbewerber am selben Tag den gewünschten Artikel günstiger anbietet, können Sie von der Preisgarantie Gebrauch machen. Legen Sie einfach die entsprechenden Nachweise bei uns vor.
Bezüglich vergleichbarer Produkte, Preise und Geschäfte
gelten folgende Kriterien:
Vergleichbare Produkte
- Die Dammers GmbH erkennt Produkte als vergleichbar an, die identisch zu den bei der Dammers GmbH erworbenen Produkten sind. Bei Unterschieden, insbesondere hinsichtlich Hersteller, Größe, Art, Format und Verpackung gelten die Produkte als nicht vergleichbar.
Vergleichbare Geschäfte
- Das Preisversprechen der Dammers GmbH bezieht sich auf Geschäfte in den Städten Moers, Kamp-Lintfort und Neukirchen-Vluyn. Preisvergleich auf Marktständen, Online Händlern, auf Auktionswebsites und in Online Kategorien werden nicht akzeptiert.
Erstattungsgutscheine
- Gutscheine können nur bei Einkäufen eingelöst werden, deren Gesamtwert dem des Gutscheins entspricht oder diesen übersteigt.
- Gutscheine können nicht bar ausgezahlt oder für Geschenkkarten verwendet werden.
- Gutscheine können nur einmal verwendet werden und müssen an der Kasse abgegeben werden.
- Verlorengegangene, beschädigte oder gestohlene Gutscheine können nicht ersetzt werden.
9.2. Rechte der Dammers GmbH
- Die Dammers GmbH behält sich das Recht vor die Auszahlung des Differenzbetrags zu verweigern, wenn Grund zur Annahme besteht, dass Ansprüche unrechtmäßig geltend gemacht wurden oder unsere Kulanz missbraucht wird.
- Die Dammers GmbH behält sich das Recht vor, das Preisversprechen jederzeit zurückzuziehen bzw. die vorliegenden Bedingungen zu aktualisieren oder zu ergänzen.
- Rabattkarten werden zur Ermittlung der Preisdifferenz berücksichtigt.
